Kunjungan SD Hj.Isriati Semarang

Kunjungan SD Hj.Isriati Semarang

Para siswa-siswi kelas lima SD Hj. Isriati Baiturahman I Semarang melakukan kunjungan ke...

  • Kunjungan SD Hj.Isriati Semarang

    Kunjungan SD Hj.Isriati Semarang

    Monday, 31 October 2016 07:52

PROSEDURE PENGADUAN PELANGGAN

  Ketentuan Umum Pengaduan Pelanggan

1.    Perbaikan kerusakan pipa dinas sebelum meter  tidak dikenakan biaya.

2.    Perbaikan gangguan meter air (buram/kotor/berfungai tapi tidak normal)

     tidak  dikenakan biaya perbaikan.

3.    Penggantian meter air karena hilang atau rusak dikenakan biaya.

 

Prosedur Pengaduan Pelanggan

1.    Mengajukan pengaduan di loket Pengaduan

2.    Mengisi Formulir Pengaduan

3.    Foto Copy KTP

4.    Foto Copy Rekening Air Minum Terakhir

5.    Pelanggan menerima informasi yang berkaitan dengan

     materi pengaduan.

PDAM Tirta Moedal Kota Semarang

Kantor Pusat :
Jl. Kelud Raya No. 60 Semarang 50237, Indonesia
Telp. : +62 24 8315514 (Fax) +62 24 8314078
e-mail : pdam@pdamkotasmg.co.id

Copyright @ PDAM Tirta Moedal Kota Semarang 2014